Stornierungsrichtlinie

Bestellung & Vertragsabschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die darauffolgende automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang. Der Vertrag kommt erst mit Versandbestätigung zustande.

Rückgabe & Widerruf
Aus hygienischen Gründen sind Duftproben vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen.

Defekte oder falsch gelieferte Produkte werden ersetzt.

Haftung
DuPro-Swiss haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Für Verzögerungen oder Fehler der Post wird keine Haftung übernommen